wynoraphelix - Raportare Financiară și Educație pentru Investitori

1. Informații Generale

wynoraphelix este o platformă educațională specializată în raportarea financiară pentru investitori, cu sediul în Strada Octav Onicescu 7, Botoșani, România. Această politică de confidențialitate se aplică tuturor serviciilor noastre online și offline, inclusiv site-ului web wynoraphelix.com și programelor educaționale oferite.

Date de Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la info@wynoraphelix.com sau la numărul de telefon +40256332532. Răspundem la toate solicitările în termen de 72 de ore lucrătoare.

2. Colectarea și Utilizarea Datelor

Colectăm informații personale în mai multe moduri, toate cu scopul de a vă oferi servicii educaționale de calitate și de a menține comunicarea necesară pentru programele noastre de formare în domeniul financiar.

Date Colectate Direct

Numele complet și datele de contact când vă înscrieți la newsletter sau la programele noastre

Informații despre experiența profesională în domeniul financiar

Preferințele de învățare și obiectivele educaționale

Feedback-ul și evaluările după participarea la cursuri

Comunicările prin email, telefon sau formularele de pe site

Date Colectate Automat

Site-ul nostru colectează automat anumite informații tehnice pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru analize statistice. Acestea includ adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe pagini și paginile vizitate.

Informații despre dispozitivul și browserul folosit

Adresa IP și locația geografică aproximativă

Paginile vizitate și durata vizitei

Referrer-ul (site-ul de unde ați ajuns la noi)

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Folosim datele dvs. personale exclusiv pentru scopuri legitime și transparente, în conformitate cu principiile GDPR și cu acordul dvs. explicit sau implicit, după caz.

Scopuri Principale

Furnizarea serviciilor educaționale și a materialelor de învățare

Comunicarea despre programele de formare și evenimentele relevante

Procesarea înscrierii la cursuri și gestionarea participării

Oferirea suportului tehnic și educațional personalizat

Îmbunătățirea calității serviciilor pe baza feedback-ului primit

Respectarea obligațiilor legale și fiscale

Nu folosim datele dvs. pentru marketing agresiv sau pentru a face promisiuni nerealiste despre rezultatele financiare. Abordarea noastră se concentrează pe educație autentică și dezvoltarea competențelor practice în domeniul raportării financiare.

4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

wynoraphelix respectă principiul confidențialității și nu vinde sau închiriază datele personale ale utilizatorilor. Partajăm informații cu terțe părți doar în situații specifice și controlate.

Parteneri Educaționali Autorizați

Pentru anumite programe specializate, colaborăm cu experți și instituții de renume din domeniul financiar. În aceste cazuri, partajăm doar informațiile strict necesare pentru derularea programului educațional, cu acordul dvs. prealabil.

Furnizori de Servicii Tehnice

Platforme de hosting pentru site-ul web și materialele educaționale

Servicii de email marketing pentru comunicarea cu participanții

Sisteme de analiză web pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului

Procesatori de plăți pentru cursurile cu taxă

Toți furnizorii de servicii semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte standardele GDPR.

5. Drepturile Dvs. și Modalități de Exercitare

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea 190/2018 din România, aveți mai multe drepturi importante privind datele dvs. personale.

Drepturile Fundamentale

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.

Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete

Dreptul la ștergere: În anumite condiții, puteți cere ștergerea datelor dvs. personale

Dreptul la portabilitate: Puteți cere transferul datelor către alt furnizor de servicii

Dreptul de opoziție: Puteți vă opune prelucrării datelor pentru anumite scopuri

Procedura de Exercitare a Drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți un email la info@wynoraphelix.com cu titlul "Cerere GDPR" și specificați clar ce drepturi doriți să exercitați. Vom procesa cererea în termen de maximum 30 de zile și vă vom informa despre măsurile luate.

6. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau distrugerii accidentale.

Măsuri Tehnice de Securitate

Criptarea SSL/TLS pentru toate transmisiile de date

Servere securizate cu acces restricționat și monitorizare 24/7

Backup-uri regulate și sisteme de recuperare în caz de incidente

Firewall-uri avansate și sisteme de detectare a intruziunilor

Actualizări regulate de securitate pentru toate sistemele folosite

Măsuri Organizatorice

Personalul nostru este instruit regulat privind protecția datelor și semnează acorduri de confidențialitate. Accesul la datele personale este limitat doar la angajații care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea îndatoririlor profesionale.

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând în același timp obligațiile legale de arhivare.

Perioade Specifice de Păstrare

Date de contact pentru newsletter: până la dezabonare plus 12 luni pentru dovezi legale

Informații despre participarea la cursuri: 7 ani pentru respectarea obligațiilor fiscale

Comunicări și corespondență: 3 ani pentru rezolvarea eventualelor dispute

Date tehnice de navigare: maximum 13 luni conform reglementărilor cookie-urilor

Evaluări și feedback: 5 ani pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor

La expirarea acestor perioade, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre, cu excepția cazurilor în care legea românească impune păstrarea pentru perioade mai lungi.

8. Transferuri Internaționale de Date

În anumite situații, este posibil ca datele dvs. să fie transferate către furnizori de servicii din afara Uniunii Europene. Astfel de transferuri se fac doar cu garanții adecvate pentru protecția datelor.

Garanții pentru Transferurile Internaționale

Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană

Certificări de adequare pentru țările destinație

Binding Corporate Rules pentru companiile multinaționale

Acordul explicit al persoanei vizate pentru transferuri specifice

Vă informăm transparent despre aceste transferuri și puteți cere detalii suplimentare contactându-ne la adresa de email dedicată protecției datelor.

9. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a analiza modul de utilizare a platformei educaționale.

Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului

Cookie-uri de performanță: Colectează informații despre utilizarea site-ului

Cookie-uri de funcționalitate: Memorează preferințele dvs.

Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem comportamentul vizitatorilor

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browserului dvs. Totuși, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului și accesul la anumite secțiuni educaționale.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre, în tecnologie sau în legislația aplicabilă. Vom informa utilizatorii despre orice modificări semnificative.

Procedura de Notificare

Pentru modificări minore, vom actualiza data ultimei revizuiri de la sfârșitul acestei pagini. Pentru schimbări substanțiale care afectează drepturile dvs., veți fi notificați prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne la curent cu modul în care vă protejăm datele personale și cum evoluează praticile noastre în domeniul confidențialității.